الغالبية من مستخدمي فيس بوك يبحثون عن طرق حول كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر،وذلك نظرا للمشكلات الكثيرة التي تتعرض لها حساباتهم على فيس بوك، والتي لا يملكون أدنى فكرة حول كيفية حلها، وسوف نتعرف من خلال موقعنا ترندي أبس على أهم وسائل التواصل مع إدارة الفيس بوك، تابع القراءة.
كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر
هناك أكثر من طريقة تمكنك من من التواصل مع إدارة الفيس بوك سواء من مصر أو من أي وجهة في العالم، وهذه الطرق متعدد وكثيرة وتناسب الجميع، فعلى سبيل المثال يمكنك التواصل مع فيس بوك عبر الايميل او الهاتف، أو بريد الدعم في فيسبوك، أو من خلال رقمك الخاص على الفيس، وغيره من الطرق.
أما عن الأسباب التي تستدعي ان يقوم الشخص بالتواصل مع إدارة الفيس فهي أيضاً كثيرة وسوف نتناولها بشئ من التفصيل من خلال التالي.
قد يهمك أيضا :-طريقة توثيق حساب فيس بوك بالعلامة الزرقاء 2023
أهم نماذج الاتصال عن الفيس بوك
هذه بعض النماذج التي تجعل العملاء يتواصلون مع الفيس بوك وأبرزها انتهاك سياسات فيس بوك وقيام الفيس بحظر الحساب، أو عمليات أنتحال صفة أشخاص على فيس بوك، وغيرها من الأمور والتي سنتطرق لها بشكل واسع في التالي.
المشاكل التي قد تواجهك على حساب فيس بوك الشخصي
يوجد بعض المشكلات التي تواجه مستخدمي الفيس بوك والتي تستدعى قيامهم بالتواصل مع الإدارة لمساعدتهم في حلها، ومن أهم هذه المشكلات التالي:
- تعطيل حسابك الخاص بفيسبوك.
- تعطيل الحساب الإعلاني على فيس بوك الخاص بك.
- تعرض حسابك على الفيس للإختراق من قبل الهاكر.
- حظر الأسم الخاص بك على الفيس بوك.
- الرغبة في تحويل الحساب الشخصى إلى صفحة عامة.
- قيام بعض الأشخاص بفتح حسابات غير خاصة بك و انتحال شخصيتك.
- الرغبة في إثبات هويتك على الفيس بوك.
- قيام بعض الأشخاص بسرقة المحتوى الخاص بك من فيديوهات أو صور.
- عدم ظهور حسابك للآخرين.
- الرغبة في تغيير الأسم الخاص بك على فيس بوك، ورفض التطبيق لهذا الأمر.
- في حالة تواجه مشاكل في التسجيل بالبريد الالكتروني الخاص بك والباسورد.
- وهذه هي بعض الأسباب التي قد تجعل الأشخاص يرغبون في التواصل مع إدارة الفيسبوك ومساعدتهم وإرشادهم للإجراءات اللازمة في حلها.
حل مشاكل الفيسبوك دون الاتصال بالإدارة
مبدئيا وقبل أن نقوم بطرق التواصل مع إدارة الفيس بوك، فقد تكون المشكلة الخاصة بك لا تحتاج التواصل مع إدارة الفيس، فقط قم بتحديد المشكلة التي تواجهها داخل التطبيق ثم بعد ذلك يكون البحث عن ايجاد الحل بسيط من خلال البحث علي الإنترنت أو من خلال إرسال رسالة الي فريق عمل موقعنا من صندوق الرسائل أسفل المقال أو من خلال زيارة مركز الدعم والذي تكون به العديد من خطوات لحل هذه المشكلات.
في حالة إنك لا تجد حل للمشكلات التي تواجهك فقم بالتواصل مع إدارة الفيس فورا، وهم بدورهم سيقومون بإعداد التواصل معك.
وسائل الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر
نوعت إدارة الفيس بوك وسائل التواصل معها حيث يمكن التواصل تليفونيا أو من خلال الايميل أو غيرهم، وسوف نتناول كل طريقة من هذه الطرق.
رقم خدمة عملاء فيس بوك
يمكنك إرسال طلب عبر تطبيق الفيس بوك إلي خدمة عملاء فيس بوك أو فريق الدعم المسؤل وسيقوم أحدهم بالإتصال بك هاتفيا علي الرقم الذي قمت بتقديمة بعد 6 ساعات أو أقل من ذلك.
لأنه للأسف لا يوجد رقم مخصص لدولة مصر للتواصل مع إدارة الفيس بوك، ولا لأي دولة أخرى، بل هو رقم واحد موحد يمكن لأي دولة التواصل مع فيس بوك من خلاله ما عدا الولايات المتحدة فقد خصصت إدارة الفيس بوك رقم خاص بها.
للتواصل مع إدارة الفيس من خارج الولايات المتحدة يمكن التواصل من خلال رقم 4800-543 (650).
بينما التواصل مع إدارة الفيس بوك من الولايات المتحدة يكون من خلال نفس الرقم مع إضافة رقم 1 للرقم.
رقم خدمة عملاء فيس بوك في السعودية 1-650-543-4800.
رقم خدمة عملاء فيس بوك مصر هو 1444.
طريقة التواصل مع الفيسبوك عن طريق الأيميل
يوفر الفيس بوك مجموعة متنوعة من الإيميلات التي يمكنك التواصل معه من خلالها، وهذه الإيميلات هي على النحو التالي:
- info@facebook.com
- appeals@facebook.com
- privacy@facebook.com
- warning@facebook.com
- support@facebook.com
- login@facebook.com
- mark.zuckerberg @ fb.com
- mzuckerberg@fb.com
- disabled@facebook.com
- press@fb.com
- helpdesk@fb.com
- abuse@facebook.com
- platform@support.facebook.com
- datarequests@fb.com
العنوان الرئيسي لفيس بوك
الفيس بوك مثله مثل أي مؤسسة كبيرة ناجحة، لها مقر رئيسي خاص بها، ويمكن أن نذكر العنوان الخاص بهذا المقر الرئيسي من خلال التالي: Facebook, Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304
كيفية الاتصال بالفيس بوك للإبلاغ عن مشكلة
يمكن الإبلاغ عن مشكلة من خلال إتباع الخطوات التالية، وهي كالتالي:
- فتح موقع فيس بوك.
- فتح القائمة من خلال الضغط على السهم في الجانب العلوي من الموقع.
- ستظهر أمامك خيارات متعددة، اختار منها” الإبلاغ عن مشكلة”.
- قم بكتابة المشكلة التي تواجهك في المربع الذي يظهر لك.
- كيفية مراسلة الفيس بوك عن طريق مركز المساعدة
- هذا الأمر سهل وبسيط ولا يتطلب سوى القيام ببضع خطوات، وهي:
- الدخول إلى مركز مساعدة فيس بوك.
- ثم الإنتقال بعد ذلك إلى دعم المساعدة.
- ثم قم بإرسال رسالة بالمشكلة التي تواجهها.
ملاحظات هامة قبل مراسلة إدارة الفيس بوك
من الممكن أن تطلع على مركز المساعدة أولا فربما تجد أسباب للمشكلة وطرق لحلها.
من الممكن ان تقوم بكتابة المشكلة باللغة الإنجليزية بشكل جيد لأن هذا يساعد في حل المشكلة بشكل أسرع، وإذا لم تتمكن من ذلك من الممكن إستخدام أحد المواقع التي يمكنها القيام بهذا الأمر بكل سهولة مثل شات جي بي تي، وبينج.
قد يهمك أيضا :-معرفة كلمة سر الفيس بوك وهو مفتوح
رقم الفيس بوك للدعم الفني وخدمة العملاء
يمكن التواصل مع رقم الدعم الفني و خدمة العملاء ،كذلك فهو الرقم المجاني لفيس بوك من خلال الرقم التالي: 1444.
استرجاع الفيس بوك الخاص بي دون الأتصال بإدارة فيس بوك
هناك أكثر من طريقة لاسترجاع الحساب الخاص بك على فيس بوك، وهما:
- الطريقة الأولى تتمثل في حالة نسيانك للباسورد أو البريد الإلكتروني الخاص بحسابك من الممكن أن تقوم بتسجيل الدخول إلى صفحة تسجيل فيس بوك وتكتب نسيت كلمة المرور، وإختيار الطريقة التي ترغب في أن يرسل فيس بوك لك رمز تحقق من خلالها فيرسل لك رمز على الايميل أو رقم الهاتف بمجرد إدخاله تقوم باستعادة حسابك.
- الطريقة الثانية: هو أن تقوم بالبحث عن أي جهاز مازلت مسجل به، وتقوم باستعادة حسابك من خلاله، وهاتان الطريقتان لا يحتاجان إلى مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب.
وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن كيفية الاتصال بادارة الفيس بوك في مصر، بعد أن عرضنا مختلف التفاصيل عن وسائل الاتصال المتاحة والتي تمكننا من الوصول إلى فريق دعم الفيسبوك بكل سهولة.
ابلاغ عن حساب بيشتم فينا عليطوا
يمكنك الإبلاغ عن الحسابات المسيئة لك من خلال الإتصل بإدارة الفيس بوك والتبليغ عنه , أو عمل بلوك للحساب المسيئ
ممكن حد يتواصل معى الحساب بتاعى اتقفل مش عارف المشكله فين ومش راضى يفتح
لو سمحتو عاوز حد يتواصل معى
من فضلك اكتب الإيميل الخاص بك ، وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن
أو يمكنك مراسلتنا علي صفحة الفيس بوك من هنا https://www.facebook.com/profile.php?id=100090682036579
حسابي مقيد منذو عده اشهر
تفاصيل عن إلغاء صفحه عملتها بل خطاء
1- انتقل إلى إعدادات الأعمال.
2 – حدد الصفحات من علامة التبويب “الحسابات”.
3 – حدد الصفحة التي ترغب في إزالتها وانقر فوق إزالة.
نتمني ان يكون هذا الرد مفيد
ممكن حد يتواصل معى هنا ضرورى حسابى اتقفل
ممكن اعرف رقم رمز المصادقه الثنائي اللي حسابي
يتم إرسال رمز المصادقة الثنائي عبر الرسائل النصية القصيرة الي رقم الهاتف الجوال المسجل به حسابك ، في وقت محاولة الدخول الي الحسب ويتم التحقق منها من خلال موقع أو تطبيق الفيس بوك.
حسابي الفيس بوك مخترق وارجو الرد لاسترجاع حسابي انا مالك هاذا الحساب منذ أكثر من 10سنين ولا يمكنني الوصول إليه حاليا وهو مغلق
من فضلك اكتب الإيميل الخاص بك ، وسيتم التواصل معك في أقرب وقت ممكن
أو يمكنك مراسلتنا علي صفحة الفيس بوك من هنا https://www.facebook.com/profile.php?id=100090682036579
ان مالك هذا الحساب منذو 4سنوات وتم اختراق ارجو المساعدة ف اسرجاع
سيتم التواصل معك عن طريق الإيميل من خلال فريق الدعم الخاص بموقعنا ترندي آبس قريبا
لايمكنني العثور علي حسابي
اهلا وسهلا بك
يمكنك توضيح مشكلتك أكثر عن طريق رسائل صفحتنا علي فيس بوك ، لنتمكن من مساعدتك
https://www.facebook.com/profile.php?id=100090682036579
انا بجد زهقت من يوم ما النت وقع في مصر واتعملى تسجيل خروج مش عارف ارجع صفحتى عملت كل الطرق مش عارف اعمل ايه تانى زهقت والصفحه مش عايزه ترجع وعليها كل شغلى وعملائى ايه الحل
للاسف تم حل هذه المشكلة لبعض السيرفرات والبعض الاخر لم تتم حل المشكلة بعد ، ليس هناك حل سوي الانتظار .
لقد تم اختراق حساب الفيس بوك وهو حسابى منذ 15عام الوحيد وتم تغيير الباسورد والايميل ورقم الموبايل وحاولت كرار ان اعيده او الرسالة صورة بطاقتى للفيس ولكن تقابل بالرفض لعدم تطابق الايميل ويقولون الباسورد قديم هل من حل
حاول ان تقوم بتصوير بطاقتك مجددا مع إظهار جميع الحواف لها صورة واضحة وإعادة إرسالها مجددا ، وتوضيح ان المخترق قد قام بتغيير الإيميل الخاص بالحساب.
لقد تعرض حسابي لسرقة وقد تغير رقم الهاتف والباسورد وكل شيء ارجو الرد
قد يمكنكي استرجاع حسابك على فيسبوك باستخدام البريد الإلكتروني البديل أو رقم الهاتف المحمول المسجل في حسابك.
لا استطيع استقبال رساله المطابقة الثنائية
يتم إرسال رمز المصادقة الثنائي عبر الرسائل النصية القصيرة الي رقم الهاتف الجوال المسجل به حسابك ، في وقت محاولة الدخول الي الحسب ويتم التحقق منها من خلال موقع أو تطبيق الفيس بوك.
يمكنك أيضا التحقق من وجودة تغطية شبكة كافية لاستقبال رمز المصادقة الثنائية
قدمت شكوى لسحب مبلغ يزيد عن ميزانية اعلانى بفارق 500 جنيه افاجأ بغلق حسابى وسحب مبلغ 3100 جنيه من الفيزا المسجلة لدى الفيس
ننصحك بإلغاء ربط الفيزا الخاصة بك بأقصي سرعة حتي انتهاء المشكلة ، ويمكنك الإتصال بخدمة عملاء الفيس بوك المباشر لتقديم شكوتك مجددا عبر الهاتف.
تعرض حسابي على فيسبوك لتسجيل خروج مفاجئ نتيجة العطل الفني الذي تعرض له فيسبوك و إنستغرام
ولدى محاولتي معاودة تسجيل الدخول من جديد وطلبي رمز التفعيل نتيجة لنسياني كلمة المرور أخبرني فيسبوك بأنه لا يستطيع إرسال رمز التأكيد
ارجو ان تطمئن فهذه كانت مجرد مشكلة في الكثير من الخدمات التكنولوجيا والكتثير من مواقع السوشيال ميديا ، وقد تم حل هذه المشكلة.
تم توقف حسابي وعند محاولة ارجاع رقم الحساب ..اتبعت الخطوات وقد قمت بتغيير الباسورد ..يظهر بعدها رساله Go to your authentication app
Enter the 6 digit code from the tow – factor authentication app that you set
وانت لم اقم بتفعيل هذا التطبيق سابقا
ووصلت لعمل خطوات أخرى وارسلت صورة الرقم القومي ..مرتين
وحتى الآن لم يصلني أي رسالة الى الايميل الخاص بي ..حسابي لم استطع الدخول عليه من خمسة أيام
ما هو الحل..ارجو التواصل وشكرا
يبدو انه قد تم ربط حسابك بتطبيق Authenticator
يمكنك تحميل التطبيق وانشاء حساب عليه برقم هاتفك وإجراء عملية التحقق بكل سهولة
إذهب إلي جوجل بلاي وابحث عن Authenticator
قم بتحميل التطبيق وعمل حساب عليه
واطلب رقم تحقق جديد
وإن واجهت مشاكل اخري يمكنك التواصل معنا من خلال التعليقات أو من خلال صفحة الفيس بوك
فى حساب تم سرقت الهاتف وتغير الباسورد ورقم الجوال فى طريقه للستراجع
يمكنك الاتصال بإدارة الفيس بوك
سيطلبون منك:-
1 – اسم الحساب
2 – الباسوورد القديم
3 – رقم الجوال القديم
4 – طريقة الاسترجاع القديمة
لإيجاد حسابك
ثم سيطلبون منك ارسال صورة بطاقتك لتأكيد انه حسابك
وسيتم استرجاع الحساب في غضون 3 ايام ان شاء الله
وإذا واجهتك اي مشكلة اخري يمكنك التواصل معنا علي صفحة الفيس بوك
ياريت رابط فيسبوك للتواصل
https://www.facebook.com/
لم يتم تسجيل الدخول علي الحساب الفيس بوك
حاول مره اخري وإذا لم يتم تسجيل الدخول أيضا يمكنك الإتصال بإدارة الفيس بوك
مساء الخير
كنت مسجله دخول بالاكونت بتاعي علي الموبايل وعلي الابتوب … وفجاءه قام بتسجيل الدخول علي الجهازين ف وقت واحد
فقمت بعمل تسجيل دخول مره اخري فارسل لي كود علي الايميل وقمت بادخاله ثم قام بتغيير الباسورد
ولكن منذ حينها احاول ان اسجل دخول ولا استذيع يطلب مني كود Authenticator وكلما ادخلته يرفضه ويقول انه خاطى
هل يمكنك مساعدتي ف استعاده حسابي
يبدو انكي مفعلة خيار ارسال كود اخر غير الايميل والجوال – وهو ربط بتطبيق Authenticator
يمكنك تفقد هاتفك
ستجدي تطبيق بإسم Authenticator
فقط قومي بفتحة وادخلي الكود الذي سيظهر لكي من ال Authenticator في حساب الفيس بوك
وستُحل المشكلة في الحال
وإذا واجهتك مشكلة اخري يمكنك التواصل بنا علي صفحة الفيس بوك
تم قفل الفيسبوك الخاص بي
سعيدون بخدمتك ، تواصل معنا علي جروب التليجرام