حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي

Aya Hamdy28 سبتمبر 2024آخر تحديث :

هناك طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play، وهي من الأمور الهامة التي قد تسبب مخرجاً للكثيرين الذين يبحثون عن حل لهذه المشكلة، حيث يعتبر متجر خدمات جوجل بلاي من المنصات الهامة التي تقدم خدمة مميزة للجمهور قد يكون توقف المتجر أو إيقافه ناتجًا عن عدة أسباب يمكن ذكرها فيما المقال التالي.

طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي - إيقاف Google Play
طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play

طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play

  • قبل ان نقوم بذكر الحلول التي يمكننا من خلالها حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي، نحب ان نذكر مدى اهمية هذه المنصة والخدمات التي تقدمها للمستخدمين ومميزاتها التي تجعل توقفها او اي عطل فيها مأزقاً كبيراً لهم.
  • أولاً يجب أن نتعرف على ماهية خدمات جوجل بلاي، يمكننا القول إنها تلك المنصة التي تربط الخدمات المقدمة عبر جوجل بلاي بالخدمات الأخرى الخاصة بجوجل.
  • كما أن جوجل بلاي يتميز بمجموعة واسعة من الخدمات والمزايا التي تجعله أكثر من مجرد متجر تطبيقات، فهو يقدم تجربة متكاملة ومميزة لمستخدمي الهواتف المحمولة، والتي تجعل توقفه مشكله كبيرة لدى مستخدميه إليكم بعض المميزات البارزة لجوجل بلاي:
  • يُعد جوجل بلاي واحدًا من أبرز الواجهات البرمجية التي تمكنك من الحصول على تحديثات التطبيقات بشكل مستقل، دون الحاجة إلى تحديث نظام التشغيل، يعمل هذا على ضمان أن تظل التطبيقات في أحدث حالة وتشتمل على الميزات الجديدة والتحسينات الأخيرة.
  • يُعتبر متجر التطبيقات في جوجل بلاي مصدرًا شاملاً ومتنوعًا للتطبيقات المتاحة، يمكنك بسهولة استعراض مجموعة كبيرة من التطبيقات، واكتشاف تطبيقات جديدة.
  • يتيح لك جوجل بلاي الاستفادة الكاملة من تكامل التطبيقات مع باقة خدمات جوجل الأخرى، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة باستخدام حساب جوجل الخاص بك، والوصول إلى خدمات مثل جيميل وتطبيقات خرائط جوجل، والاستفادة من قدراتها المتنوعة والمرتبطة.
  • تعمل خدمات جوجل بلاي على حماية البيانات الشخصية الخاصة بك وضمان سرية المعلومات، حيث تستخدم تقنيات أمان عالية المستوى لحماية البيانات المخزنة على خوادم جوجل، وذلك لضمان خصوصيتك.
طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي - إيقاف Google Play
طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play

 كيفية حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play

هناك بعض الخطوات التي يمكننا اتباعها لحل هذه المشكلة، ولكن تعتمد الخطوات على طبيعة المشكلة، وسوف نذكر خطوات الحل بالتفصيل.

طريقة حذف حساب جوجل وإضافة حساب جديد

يمكن حل هذه المشكلة عن طريق حذف حسابك الخاص بجوجل ثم إعادة التسجيل فيه مرة أخرى، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى إعدادات الجهاز.
  • انتقل إلى قسم الحسابات.
  • اختر حساب جوجل.
  • ثم اضغط على خيار حذف الحساب.
  • بعد ذلك، يمكنك إضافة حساب جديد.

إلغاء تثبيت تحديث خدمات جوجل

قد يحتوي التحديث التلقائي لخدمات جوجل على أخطاء في بعض الأحيان إذا كنت قد قمت بتفعيله، لذلك، يمكنك إلغاء تثبيت هذه التحديثات واستعادة النسخة الخاصة بالمصنع، و يتم إلغاء هذا التحديث عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • ابحث عن خيار “تحديث التطبيقات”.
  • ابحث عن “خدمات جوجل بلاي” في قائمة التطبيقات المثبتة.
  • اضغط على الثلاث نقاط الموجودة في الأعلى.
  • اختر “إلغاء تثبيت التحديث”.
  • بعد اتباع هذه الخطوات، سيتم إلغاء تثبيت التحديث الأخير لخدمات جوجل واستعادة النسخة الأصلية.

قد يهمك أيضا :-

كيفية حل مشاكل اتصال البيانات في الجوال   طرق لحل مشكلة سخونة الهاتف ونفاذ البطارية     حل مشكلة برنامج فون كاش البنك الاهلي المصري لجميع الهواتف

إعادة تعيين تطبيق جوجل بلاي Google Play

من الضروري إجراء إعادة تعيين لتطبيق جوجل بلاي من وقت لآخر، حيث يقوم ذلك بإصلاح المشكلات المحتملة، يمكنك القيام بذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • ابحث عن خيار “التطبيقات”.
  • انتقل إلى تطبيق “جوجل بلاي”.
  • اضغط على الثلاث نقاط الموجودة في الجانب الأيمن من الشاشة (أو الشاشة العربية، اعتمادًا على اللغة التي تم اختيارها).
  • قم بإعادة تعيين التفضيلات.
  • قم بتأكيد عملية إعادة تعيين التطبيق.
  • بعد اتباع هذه الخطوات، سيتم إعادة تعيين تطبيق جوجل بلاي وإعادة ضبط التفضيلات إلى الإعدادات الافتراضية.

تحديث إصدارات Android

لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي، يمكنك تحديث نظام Android الخاص بجهازك، حيث يعمل هذا التحديث على حل تلك هذه الأمور، ويمكنك تحديثه باتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • انتقل الى الأسفل وحدّث البرنامج.
  • قم بتثبيت التحديث من قائمة الخيارات.
  • اضغط على “تثبيت الآن”.
  • أعد تشغيل الجهاز الخاص بك.
تحديث اصدارات اندرويد
تحديث اصدارات اندرويد

حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play من خلال إعادة ضبط المصنع

إعادة ضبط المصنع هي إحدى الخطوات التي نلجأ إليها مضطرين عندما تستنفذ الحلول الأخرى المذكورة سابقاً، وهي طريقة قوية تعمل على حل هذه المشكلة وأي مشكلة أخرى في جهازك، ومع ذلك يجب أن تكون على علم بأنها قد تؤدي إلى مسح البيانات الخاصة بك، و يتم إجراء إعادة ضبط المصنع عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى قائمة الإعدادات.
  • ابحث عن “اعادة تعيين” أو “اعادة ضبط”.
  • اختر “تعيين بيانات المصنع” أو “إعادة ضبط المصنع”.
  • قبل القيام بذلك، قم بمراجعة الحسابات والتطبيقات التي ترغب في حذفها من جوجل بلاي.
  • اضغط على “إعادة ضبط المصنع”.
  • سيتم بعد ذلك اعادة تشغيل الجهاز.

طرق أخرى لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play

إصلاح التاريخ والوقت، هناك بعض الأخطاء البسيطة التي يرتكبها المستخدم وتؤدي إلى ذلك الأمر، وحلها غاية في البساطة،غالبًا ما يقوم المستخدمون بضبط الوقت والتاريخ على هواتفهم المحمولة يدويًا، وقد يتسبب ذلك في توقف متجر التطبيقات، إذا واجهتك هذه المشكلة، يجب أن تتحقق من إعدادات الوقت والتاريخ وتقوم بتغييرها عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  • قم بفتح إعدادات جهازك.
  • انتقل إلى إعدادات عامة.
  • ابحث عن الخيار “التاريخ والوقت” وقم بتحديثه.
  • تحقق من تفعيل أو إلغاء تفعيل نظام الـ 24 ساعة، ويمكنك ضبطه حسب تفضيلاتك.

 

أخطاء متجر جوجل بلاي

هناك بعض الأخطاء التي قد تحدث عند استخدام متجر جوجل بلاي، وتتمثل هذه الأخطاء في أشكال أرقام معينة، ولكي تكون على دراية بهذه الأرقام، سأذكرها لك حتى تتمكن من التعرف عليها في حال ظهورها، وهذه الأخطاء هي على النحو التالي:

  • خطأ 18
  • خطأ 20
  • خطأ 103
  • خطأ 194
  • خطأ 492
  • خطأ 495

إذا واجهتك أي من هذه الأخطاء، يمكنك البحث عن حلول لها عبر الإنترنت أو الاتصال بدعم فني لمساعدتك في حل المشكلة المحددة.

كيفية إنشاء حساب على جوجل بلاي Google Play

كما ذكرنا سابقاً، لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي، يجب علينا حذف حساب جوجل الحالي، وعندما تقوم بتسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى، تطلب منك إنشاء حساب جديد، و يمكنك القيام بذلك عن طريق مجموعة من الخطوات البسيطة التالية:

  • قم بفتح إعدادات جهازك.
  • انتقل إلى قسم الحسابات.
  • اضغط على أيقونة جوجل.
  • اختر “إنشاء حساب جديد”.
  • قم بملء جميع البيانات المطلوبة مثل الاسم، وتاريخ الميلاد، والجنسية، وما إلى ذلك.
  • أدخل اسم مستخدم مطلوب.
  • قم بكتابة كلمة المرور تأكيدها.
  • قم بإدخال رقم هاتفك لتأكيد الدخول إلى الحساب.

بهذا تكون قد قمت بإنشاء حساب جديد على جوجل بلاي، يمكنك الآن استخدام هذا الحساب للوصول إلى متجر جوجل بلاي بكل سهولة.

وبذلك نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن طرق مجربة لحل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي – إيقاف Google Play، وتناولنا الأمر بالتفصيل وذكرنا مختلف المشاكل وكيفية حلها بخطوات سهلة وبسيطة.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *


نستخدم ملفات الكوكيز لنسهل عليك استخدام موقعنا الإلكتروني ونكيف المحتوى والإعلانات وفقا لمتطلباتك واحتياجاتك الخاصة، لتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعية ولتحليل حركة الزيارات لدينا...لمعرفة المزيد

موافق
إنضم لقناتنا على تيليجرام