يبحث الكثيرون من عملاء شركة stc pay عن رقم خدمة عملاء stc pay اس تي سي باي الموحد المجاني؛ والذي يمكنهم من التواصل مع الدعم الفني الخاص بهذه المحفظة الإلكترونية بكل سهولة.
وذلك حتى يتمكنوا من الاستفسار عن الخدمات بشكل أسرع، فضلًا عن تقديم الشكاوى مع توقع حلها بشكل أسهل وأكثر سرعةً أيضًا.
حيث تسعى أي شركة لها ثقلها في المجال الذي تعمل به إلى توفير خدمة الرقم الموحد لتحسين قيمة التواصل مع عملائها.
وذلك لأنه يعمل على سهولة التواصل بالإضافة إلى جعل هذه العملية أكثر سرعةً كما ذكرنا، كما أنه يُمكن الشركة ذاتها من تلقي أكبر عدد ممكن من الاتصالات.
علاوةً على أن الرقم الموحد يمنح الشركة ميزة تنافسية وتسويقية قد لا تتوفر في الشركات المنافسة لها في ذات المجال.
وانطلاقًا من هنا وحرصًا على استفادتكم قرائنا الأعزاء فإننا سنوفر لكم كافة التفاصيل التي تخص هذا الموضوع في السطور القليلة القادمة من هذا المقال فتابعونا..
طرق التواصل مع دعم stc pay اس تي سي باي
توفر محفظة stc pay اس تي سي باي قنوات اتصال متعددة يمكن من خلالها الاستفسار عن الخدمات المقدمة أو العروض المتوفرة فضلًا عن تقديم الشكاوى.
ونذكر لكم بعض هذه القنوات التي يكون بعضها مجاني والبعض الآخر يقوم بخصم قيمة الخدمة وهي كالآتي:
- التواصل من خلال البريد الإلكتروني info@stcpay.com.sa.
- التواصل عبر صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية للشركة سواء فيس بوك، تويتر أو غيرهما.
- التواصل من خلال رقم خدمة العملاء المجاني وهو 8001180008.
- التواصل من خلال الرقم الموحد الذي نتناوله بشيء من التفصيل فيما يلي.
رقم خدمة عملاء stc pay اس تي سي باي الموحد المجاني 1445
قبل أن نخوض في حديثنا عن الرقم الموحد الخاص بهذه المحفظة الإلكترونية ينبغي أن نتعرف أولًا ما هو الرقم الموحد؟
وهو بتعريف مبسط عبارة عن رقم سهل التذكر والحفظ يتكون من تسعة أرقام تبدأ ب 9200، يساعد الرقم الموحد المؤسسة على تلقي أكبر عدد من الاتصالات.
بالإضافة إلى أنه يمكنها من ربط الفروع الخاصة بها سواء المنتشرة في مدن مختلفة داخل الدولة أو حتى المنتشرة حول العالم برقم مميز سهل الحفظ والتذكر.
كما أنه يمنح الشركة أو المؤسسة ميزة تنافسية وتسويقية عالية كما سبق وذكرنا بالأعلى، مما يؤهلها بالأخير إلى كسب رضا عملائها وتحسين جودة وأداء الخدمات التي تقدمها.
ومن هنا نجد محفظة stc pay اس تي سي باي قد وفرت لعملائها رقم موحد وهو 920011444، والذي يمكن عملائها من ارسال الأموال واستقبالها إلى جانب تقديم الشكاوى والاستفسار عن خدمات وعروض الشركة المختلفة.
أنواع بطاقات فيزا التي توفرها stc pay اس تي سي باي
توفر محفظة اس تي سي باي ثلاث أنواع بطاقة فيزا أساسية نتناولها بشيء من التفصيل على النحو التالي:
- بطاقة سيغنتشر: والتي تتطلب دفع اشتراك سنوي قيمته 500 ريال سعودي، وتتميز بأنها مقبولة عالميًا، حيث يمكن الدفع بها في أي مصرف حول العالم، ويسمح بدخولها واستخدامها في صالات المطار، تأمين السفر، توفر لك الحماية والأمان على قدرٍ عالٍ، كما أنها تمنحك خصومات عند حجز الفنادق، علاوةً على خدمة كاش باك بنسبة 1%، ويمكن إيقافها بكل سهولة.
- البطاقة الكلاسيكية: وهذه البطاقة لا تتطلب رسوم سنوية بل إنها تُمنح بالمجان، وتتميز بأنها مقبولة عالميًا أيضًا، ويتوافر بها نسبة عالية من الحماية والأمان، وتمنح العميل كاش باك بنسبة نصف بالمائة عند كل عملية يجريها من خلالها، ويمكن كذلك إلغائها بكل سهولة وسرعة ممكنة.
- البطاقة البلاتينية: وتتطلب هذه البطاقة تسديد رسوم قيمتها 200 ريال سعودي سنويًا، وتتميز بأنها تستخدم في تسديد الفواتير بواسطة مسح باركود من خلال التطبيق، ويسمح بدخولها واستخدامها داخل صالات المطار، كما أنها تمنح عملائها كاش باك بنسبة 0,7%، إلى جانب خصومات عند حجز الفنادق، ويمكن إلغاؤها بكل سهولة من خلال الدخول للحساب ومن ثم الضغط على إيقاف.
الخدمات التي توفرها محفظة stc pay اس تي سي باي
بعد التعرف على رقم خدمة عملاء stc pay اس تي سي باي الموحد المجاني، يجدر بنا أن نذكر لكم أهم الخدمات التي توفرها محفظة اس تي سي وهي كالتالي:
- سداد كافة الفواتير الاستهلاكية المختلفة.
- دفع المشتريات الإلكترونية الناتجة عن التسوق عبر الإنترنت.
- تحويل واستقبال الأموال من وإلى المحافظ الإلكترونية المختلفة.
- إمكانية إجراء عملية التحويل الدولي.
- تحويل الأموال من البنوك.
- السحب النقدي عن طريق الجوال أو من خلال أجهزة الصراف الآلي.
ختامًا وبعد أن ذكرنا لكم قرائنا الأعزاء كافة التفاصيل التي تخص رقم خدمة عملاء stc pay اس تي سي باي الموحد المجاني 1445، بالإضافة إلى طرق التواصل المختلفة الأخرى، وكذلك توضيح أنواع البطاقات التي توفرها محفظة اس تي اس باي، إلى جانب توضيح الخدمات التي تقدمها أيضًا، ننتظر الآن تعليقاتكم واستفساراتكم حول هذا الصدد أسفل هذا المقال، والتي يرد عليها فريق ترندي ابس أولًا بأول بصدرٍ رحب، فلا تترددوا في القيام بذلك أبدًا.